Depurador de domínios de email temporário
“O código nunca chegou” tem três causas bem diferentes, e do formulário de cadastro todas parecem iguais. Isso as distingue em dois segundos. Cole o endereço inteiro — ou só o domínio — e a verificação diz:
- se o próprio endereço está escrito de uma forma que possa sequer funcionar;
- se o domínio existe e o que os servidores de nomes dele respondem;
- se algum servidor de e-mail aceita mensagens para ele, e se esse servidor somos nós;
- se é uma variação do Gmail que na verdade é a mesma caixa de entrada que outra;
- como fica um domínio internacionalizado na forma ASCII que os formulários esperam.
Ler a resposta
| O que você vê | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Linha verde no fim | O domínio aponta para cá, e as mensagens chegam até nós. | Nada. Se mesmo assim não chegam mensagens, quem deveria enviá-las não está enviando. |
| Nosso servidor está na lista, mas não em primeiro | Um registro com número de prioridade mais baixo está levando todas as mensagens. | Dê ao nosso o número mais baixo, ou remova os outros registros. |
| Dois registros com a mesma prioridade mais alta | Quem envia escolhe um ou outro, por isso as mensagens só chegam de vez em quando. | Deixe um único registro com o número mais baixo. |
| Há registros MX, mas apontam para outro lugar | O domínio está bem; as mensagens dele são simplesmente tratadas por outro sistema. | Se o domínio for seu, reaponte o registro para nós. |
| Nenhum registro MX encontrado | Não há nada, em lugar nenhum, que aceite mensagens para este domínio. | Adicione um registro — os passos estão abaixo. |
| Nenhum servidor de nomes encontrado | O domínio não está vivo na internet, de jeito nenhum. | Normalmente quer dizer que o registro do domínio expirou. |
ℹ️
A consulta é feita pelo nosso servidor ao DNS público no momento em que você clica no botão — não há fila nem veredito salvo de uma visita anterior. O que você recebe de volta é o que o DNS está dizendo agora mesmo.
O que isso não consegue dizer
Uma coisa, e de propósito: se um determinado site vai aceitar um endereço neste domínio. Isso é uma lista de regras do lado deles, invisível de fora, e nenhuma verificação de DNS consegue enxergá-la. Se o domínio passa aqui e o formulário de cadastro continua recusando o endereço, o domínio está bem e o obstáculo é o formulário — o que fazer nesse caso.
Próximos passos
- Adicionar seu próprio domínio — os valores exatos do MX, e esta página para confirmar que funcionaram.
- As mensagens pararam de chegar — as três respostas acima, percorridas até o fim.
- O domínio sumiu — o que significa o status no registro e se adianta esperar.